Ürün · AI Resepsiyonist
Bir arama bile kaçmasın diye çalışan bir AI resepsiyonist.
Telefonunuzu yanıtlar; Instagram, WhatsApp ve web sitesi mesajlarına cevap verir; saat kaç olursa olsun randevu oluşturur. Yoğun bir öğleden sonra ya da cuma akşamı yüzünden hiçbir talep kaybolmaz.
Gelir hesaplayıcı
Kaçan aramalar size neye mal oluyor?
Kaydırıcıları kendi rakamlarınıza getirin. Çoğu işletme sonucu görünce şaşırıyor.
10arama
£50
- Günlük kayıp
- £500
- Aylık kayıp
- £12,708
Kaçırdığınız gelir
£152,500
yıllık
Kaçan arama × ortalama satış değeri × 305 iş günü.
Kanallar
Her kanal, tek resepsiyonist
Telefon Aramaları
Gelen aramalar her seferinde sizin üslubunuzla yanıtlanır.
Müşterilerinizin zaten yazdığı yerde cevap ve takip.
Siz uyurken DM'ler okunur, yanıtlanır ve ayıklanır.
Web Sohbeti
Ziyaretçi iletişim formu değil, cevap alır.
Panel
Siz meşgulken ne olduğunu görün
Yanıtlanan aramalar, alınan randevular, taleplerin nereden geldiği ve sonunda ne olduğu. Panel, günün konuşmalarını ekibinizin aksiyon alabileceği rakamlara çeviriyor.
Yetenekler
Bir santral gibi değil, bir konsiyerj gibi çalışır.
Sadece telefonu açmaz. Talebin tamamını yönetir; ilk sorudan takviminize düşen onaylı randevuya kadar.
7/24 Yanıtlama
Aramalar ve mesajlar gece gündüz hemen karşılanır. Telesekreter yok, pazartesiye kadar okunmadan bekleyen talep yok.
Yönlendirme & Devir
Her talebin neye ihtiyacı olduğunu anlar ve insanın devreye girmesi gereken anda ekibinize aktarır.
Otomatik Randevulama
Randevuyu doğrudan takviminizde oluşturur, değiştirir ve teyit eder.
CRM Entegrasyonu
Her konuşma, kişi ve randevu kimse elle girmeden CRM'inize düşer.
Aramadan randevuya
Bir arama nasıl randevuya dönüşüyor
- 01
Arama ya da mesaj geliyor
Hangi kanaldan gelirse gelsin, her zaman açık bir resepsiyoniste ulaşıyor.
- 02
Müşteriyle konuşuyor
Sorularını yanıtlıyor, bilgilerini alıyor ve ne kadar ciddi olduğunu markanızın diliyle anlıyor.
- 03
Randevu takviminize düşüyor
Onaylı randevular ve alınan siparişler, sizin tarafınızda kimse dokunmadan.
Kurulum
Kurulumdan yayına, ağır işi biz yapıyoruz.
Yönetilen bir geçiş. Siz işletmenizle ilgili soruları yanıtlarsınız, gerisini biz hallederiz.
- 1
Keşif ve ihtiyaçlar
İşletmenizi, müşteri yolculuğunuzu, mevcut sistemlerinizi, sık sorulan soruları, randevu sürecinizi ve devir kurallarınızı öğreniyoruz.
- 2
Kurulum
İş akışını tasarlıyor, resepsiyonisti yapılandırıyor, bilgisini oluşturuyor ve takviminizi, CRM'inizi ve kanallarınızı bağlıyoruz.
- 3
Yayına alma
Siz test edip onayladıktan sonra resepsiyonist telefonda, web sohbetinde, WhatsApp'ta ve SMS'te canlıya çıkar.
- 4
İnce ayar
Gerçek konuşmaları inceliyor, yanıtları keskinleştiriyor ve iş akışını müşterilerinizin gerçek davranışına göre ayarlıyoruz.
- 5
İzleme ve iyileştirme
Performansı izlemeye ve güncellemeye devam ediyoruz; böylece doğru ve ticari olarak faydalı kalıyor.
Gerçekten insan gibi mi konuşuyor?
Doğal konuşma için tasarlandı. Bağlamı takip eder, sözü kesilince toparlar ve daha karmaşık soruları ezber okuyormuş gibi durmadan yanıtlar. Arayanların çoğu sıradan bir konuşma yapar.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Yaklaşık 7 gün. Aramalarınızı size verdiğimiz numaraya yönlendirirsiniz, biz de AI'ı işletme bilgileriniz, hizmetleriniz ve randevu tercihlerinizle yapılandırırız. Donanım yok, kesinti yok.
Mevcut telefon numaramı kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet. Mevcut numaranıza gelen tüm aramaları yeni sisteme yönlendirebiliriz; müşterileriniz zaten bildikleri numarayı aramaya devam eder.
SIP numarası nedir, neden gerekli?
SIP numarası, gelen aramalarınızı internet üzerinden AI resepsiyonistimize bağlar. Sistemin çalışması için gereklidir, ancak aramaları bu numaraya yönlendirerek mevcut işletme numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Kurulumda size yardımcı oluyoruz.
Mobil uygulamanız var mı?
Evet! Mobil uygulamamız artık yayında; hizmetimize her yerden ulaşabilirsiniz.
Her şeyi siz mi kuruyorsunuz?
Evet. Bir uzman resepsiyonistinizi kurar ve yapılandırır, sizinle birlikte test eder ve yayından sonra da yanınızda kalır.
Takvimim ve CRM'imle çalışır mı?
Evet. Randevular doğrudan takviminize düşer; her arama, kişi ve konuşma kaydı tutulur, ekibiniz her zaman tüm bağlamı görür.
Benim sektörüme uyar mı?
Kliniğiniz, salonunuz, servis işletmeniz ya da stüdyonuz olsun; terminolojinize, müşterilerinizin gerçekten sorduğu sorulara ve ekibinizin çalışma şekline göre uyarlıyoruz.
AI bir aramayı karşılayamazsa ne olur?
Konuşmanın bir insana ihtiyacı olduğunda aramayı seçtiğiniz numaraya aktarır ya da ekibinizin geri dönmesi için gereken her şeyi içeren ayrıntılı bir not alır.
Sözleşme var mı?
Uzun vadeli sözleşme yok. 30 gün önceden haber vererek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
İşletme bilgilerim ne kadar güvende?
Veriler aktarımda ve depolamada şifrelenir, erişim yalnızca yetkili kullanıcılarla sınırlıdır ve bilgilerinizi asla satmaz ya da üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Sonraki adım
İşletmenizde nelerin kendi kendine yürüyebileceğini görün.
Bir AI uzmanıyla 30 dakikalık görüşme. Net bir ilk adım ve bunun kabaca ne kazandıracağıyla ayrılırsınız. Satış sunumu yok.
30 dakikalık bir görüşme, taahhüt yok. Uygun olmadığımızı düşünürsek bunu da söyleriz.