Müşteri hizmetleri ve operasyon için AI sistemleri

Operasyonlar hızlansın.Kontrol sizde kalsın.

Müşteri taleplerini karşılayan, tekrarlayan operasyonel işleri üstlenen yapay zekâ. Kurumunuzun iş akışlarına göre yapılandırılır, mevcut sistemlerinize entegre olur. Belirlediğiniz aşamalarda ekibinizin değerlendirmesi ve onayıyla ilerler.

Ücretsiz AI Denetim Görüşmesi Ayarla

Ön masa

AI Resepsiyonist

Canlı arama

Perşembe öğleden sonra boş saatiniz var mı?

14:30 ya da 16:15 uygun. Hangisi size uyar?

Randevu alındı · Per 16:15 · SMS gönderildi

Arka ofis

Kurumsal AI Sistemleri

INV-2291.pdf
£4,820.00
Sipariş eşleşmesi
PO-1187

Sarah onayladı · ERP güncellendi

Kullandığınız araçlara bağlanır

  • Google Calendar
  • WhatsApp Business
  • Microsoft 365
  • Gmail
  • HubSpot
  • Xero
  • Twilio
  • + ERP / CRM sisteminiz

Neler kuruyoruz

Ekibinizin yükünü iki yoldan alıyoruz.

01 · Ön masa

AI Resepsiyonist

Her arama, mesaj ve randevu talebi 7/24, sizin üslubunuzla yanıtlanır.

Aramayı dinleİncele
02 · Arka ofis

Kurumsal AI Sistemleri

Daha az elle iş, aynı ekiple daha fazla kapasite. Kontrol insanlarda kalır.

Örneklerİncele

Kendiniz dinleyin

AI resepsiyonistimizle yapılmış bir aramayı dinleyin.

Baştan sona kaydedilmiş bir arama. Senaryo yok, kurgu yok.

Olbiatech AI Resepsiyonist

Kayıtlı arama · Klinik randevusu

0:00Kayıt yakında eklenecek

Uygulamada kurumsal AI

“AI dönüşümü” değil. Belirli masalardan alınan belirli işler.

Örnek iş akışları. Her kurulum, ekibinizin işi bugün nasıl yaptığından başlar.

İhaleler ve teklifler

200 sayfalık ihale dosyasından ilk taslağa

  1. İhale belgeleri gelir
  2. Şartlar ve son tarihler çıkarılır
  3. Geçmiş işlerden teklif taslağı hazırlanır
  4. Ekibiniz gözden geçirir ve gönderir

Ölçekli dış arama

Binlerce arama, ek personel yok

  1. Kişi listesi CRM'inizden yüklenir
  2. AI arar, nitelendirir ve soruları yanıtlar
  3. Her sonuç CRM'e geri işlenir
  4. Sıcak adaylar satış ekibinize yönlendirilir

Finans ve operasyon

Faturalar ve formlar elle yazılmadan işlenir

  1. Belge ortak gelen kutusuna düşer
  2. Alanlar çıkarılır ve siparişle eşleştirilir
  3. İstisnalar bir kişiye işaretlenir
  4. Onaylanır, ardından ERP'niz güncellenir
Haftada kazanılan ortalama süre
37.5 saat
90 günde ortalama gelir artışı
%29
Bir AI Resepsiyonistin ortalama kurulum süresi
7 gün

Sistem kurduğumuz işletmelerin ortalamaları.

Nasıl çalışıyoruz

Ön masa ya da arka ofis, yaklaşım aynı.

  1. 01

    AI denetimi

    İşletmenin gerçekte nasıl yürüdüğü: iş nereden giriyor, nerede takılıyor, ekibiniz her gün neyi tekrarlıyor.

  2. 02

    Yol haritası

    Kısa ve sıralı bir liste: önce neyi otomatikleştirmeli, ne kazandırmalı, neye hiç dokunmamalı.

  3. 03

    Kurulum ve entegrasyon

    Zaten kullandığınız araçlara bağlanır. Canlıya çıkmadan önce siz test eder ve onaylarsınız.

  4. 04

    Çalıştırma ve iyileştirme

    Gerçek performansı izler, düzenli strateji görüşmeleriyle ayarlamaya devam ederiz.

AI Denetimimizle daha akıllı bir işletmeye ilk adımı atın.

Verimsizliklerin size nerede zaman ve müşteri kaybettirdiğini keşfedin, işletmenizin işleyişini iyileştirmek için net bir yol haritası alın.